Сервисный центр Fortuna в Екатеринбурге

Бесплатная консультация со специалистом

Тимофей Фролов

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание после сервиса до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера за устройством
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Екатеринбурге бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Fortuna, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Fortuna предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Fortuna. Каталог ремонтируемой техники Fortuna обновлен: 16.07.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Екатеринбурге


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с качеством проведенного ремонта (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, утрата работоспособности или техническим параметрам при соблюдении условий эксплуатации.


Подтверждающие документы

Наличие гарантии на вашу технику Fortuna подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный талон и акт выполненных работ с указанием даты ремонта, списком работ и гарантийным периодом.

На детали: Заключение мастера со перечнем использованных запчастей, а также документ от изготовителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения расширенной гарантии на все устройства Fortuna. Ее стоимость, период действия и условия обсуждаются индивидуально.

Ограничения по гарантии

Гарантия не распространяется на следующие случаи:

Повреждения, связанные с нарушением правил эксплуатации: механические удары, попадание влаги, перегрузки.

Неисправности, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Неполадки, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если вы купили сами необходимые комплектующие для любого устройства Fortuna из нашего каталога на сайте, гарантия на работу действует при соблюдении условий:

Комплектующее подходит по параметрам.

Монтаж осуществлен в нашем сервисе в Екатеринбург.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на ее производителе.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра. Наш консультант перезвонит Вам для уточнения необходимых работ починки Вашего устройства.
2

Выезд курьера за 35 минут

Профессионал с опытом приедет по указанному адресу для диагностики техники. При серьезной неисправности мы обеспечим перевозку за наш счет.
3

Восстановление техники

После детального анализа мы согласуем с вами смету работ, сроки выполнения и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и оплаты услуги Вы получите официальную гарантию на выполненные работы устройства сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники, и наш сотрудник привезет технику в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Fortuna ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие комплектующие используются в ремонте техники Fortuna?
Используются только качественные детали техники Fortuna: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае оптимальный вариант подбирается индивидуально, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Есть ли плата за диагностику устройства Fortuna?
Профессиональная диагностика Fortuna проводится бесплатно, даже если вы передумаете чинить устройство Fortuna.
Как долго проводится диагностика электроники Fortuna?
В среднем диагностика электроники Fortuna длится около получаса. Если вы не привозили технику сами, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, мы не меняем цену после утверждения. В нее уже включены стоимость запчастей и работы мастера.
Можно ли отремонтировать устройство Fortuna срочно?
Да, если проблема Вашего устройства Fortuna простая и у нас есть нужные детали на Вашу технику Fortuna. Запишитесь на прием и попросите приоритетное обслуживание.
Предоставляется ли гарантия на ремонт устройства Fortuna?
Да, мы выдаем полный пакет документов на ремонт устройства Fortuna: договор с указанием сроков гарантии.
Какие документы вы предоставляете?
При сдаче устройства в сервис мы оформляем заказ-наряд, в котором фиксируются страховые обязательства. После завершения всех работ вы получаете акт выполненных работ и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет точно определить причины неисправности в официальных бумагах. Это необходимая мера, чтобы убедиться в точности предварительного заключения и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если поломка относится к категории срочных и восстановление займет не более 60 минут.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая услуга доступна, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Fortuna ремонтировалось только фирменными комплектующими.
Мы работаем исключительно с оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по желанию заказчика для снижения итоговой стоимости. Мы используем только качественные аналоги и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Каким образом меня уведомят о готовности?
Как только ваше устройство Fortuna будет отремонтировано, наш менеджер свяжется с вами по телефону для удобного оформления возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
Что влияет на время выполнения ремонта?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если требуемая деталь отсутствует, срок увеличится на период заказа и доставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для оформления документов о завершении ремонта необходимо присутствие того же человека, на которого был заключен договор. Поэтому вернуть устройство может только заказчик, который сдавал устройство в ремонт.
Будете ли вы информировать меня о ходе работ?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о всех стадиях выполнения работ и при необходимости уточнит детали.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до 3-х лет. Для гарантийного обслуживания при себе необходимо иметь гарантийный талон и удостоверение личности.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы оказываем услуги компаниям. При обращении в сервис необходимо сообщить оператору, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Компаниям мы выдаем следующий пакет бумаг: Акт сдачи-приемки, Счет-фактуру, Накладную (при необходимости), Гарантийное обязательство. Для оформления потребуются паспорт или доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Нестеров Иван
Нестеров Иван
Оценка 5 из 5
Всё супер, рекомендую всем. Мастера очень дружелюбные, сервис качественный и по адекватной цене. Огромное спасибо!
Кочетов Адам
Кочетов Адам
Оценка 5 из 5
Благодарю за отличную работу! Вы лучшие в своем деле, остался очень доволен. Рекомендую этот сервисный центр всем, кому нужен качественный ремонт техники.
Матвеев Даниил
Матвеев Даниил
Оценка 5 из 5
Превосходная мастерская Воспользовался их услугами и был приятно удивлен скоростью и качеством работы Мастера не только починили технику, но и дали полезные советы по уходу Рекомендую всем
Беляев Леонид
Беляев Леонид
Оценка 5 из 5
Впечатлил высокий уровень обслуживания и профессионализм мастеров. Проблему решили быстро и качественно. Соотношение цены и качества превосходное. Буду обращаться снова.
Никонов Егор
Никонов Егор
Оценка 5 из 5
Цены на ремонт приятно удивили, оказалось дешевле, чем я ожидал! Мастера быстро нашли причину поломки моего устройства и устранили её. Всё было сделано качественно и в срок. Большое спасибо за вашу работу!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Екатеринбурге ? - Адреса и номера телефонов сервисных мастерских

Ремонт устройств Fortuna в Екатеринбурге

Наш сервис центр в ул. Малышева, 51 специализируется на профессиональном ремонте тепловизоров Fortuna. Мы обеспечиваем качественное восстановление функциональности вашего тепловизора для жителей Екатеринбурге.

Заказать ремонт в СЦ

Чтобы заказать ремонт устройств Фортуна, звоните по телефону. Наши специалисты готовы помочь вам с устранением проблем и вопросами, касающимися ремонта.

Телефон: +7 (343) 226-93-53

Офис: ул. Малышева, 51

Доверьте ремонт техники профессионалам и наслаждайтесь ее многолетней безупречной работой!

Ремонт тепловизоров Fortuna

Мы профессионально занимаемся ремонтом тепловизоров Fortuna. Независимо от модели вашего устройства, мы специализируемся на решении любых проблем, начиная от диагностики до замены чипов.

Профилактика неисправностей

Важно помнить, что правильная эксплуатация устройств Fortuna способствует предотвращению многих неисправностей. Регулярная очистка от пыли, аккуратное обращение с устройством и установка обновлений помогут продлить срок его службы.

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось